Servicequalität auf höchstem Niveau

Mac Support & Service

Wir sind mit jeder Faser auf die Marke Apple und ihre Produkte eingeschworen

Seit 2001 sind wir in allen Fragen rund um Ihre Apple IT-Umgebung für Sie da. Egal, ob für Unternehmens- oder Privatkunden, welche die perfekte Rundum-Versorgung suchen, die sie auf dem Weg in die Zukunft begleiten.

Nebst Fernwartung bieten wir Ihnen einen Vor-Ort-Service an, der dort in Aktion tritt, wo Ihre Themen sind. Damit Sie im Büro oder Zuhause immer die optimale IT-Leistungen nutzen können. Vertrauen, Verständnis und Diskretion sind selbstverständlich. Auf uns können Sie sich verlassen! Ob in den Regionen Zug, Luzern und Zürich - wir sind für Sie im Einsatz.


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Sie möchten selbst mehr tun?

Wir helfen Ihnen bei der Ausbildung Ihrer IT-Abteilung oder Ihrer Mitarbeiter, bei der Konzeption Ihrer IT-Struktur und den wichtigsten Schritten zur Realisierung. Wir trainieren und schulen Sie, damit Sie Ihre Technik selbst besser verwalten. Um das Selbst-Management im Alltag künftig mit geringerem Aufwand umsetzen können, helfen wir Ihnen die Dinge besser zu verstehen und zeigen Ihnen nützliche Werkzeuge, die Ihnen die Arbeit erleichtern. 

Mehr Zeit für kreative Dinge, weniger Aufwand für Routine-Aufgaben, mehr Sicherheit durch einfachere Verteilung von Updates sowie bessere Inventarisierung. Wir unterstützen Sie bei der Weiterbildung Ihrer Mitarbeiter oder durch Übernahme komplexer Aufgaben. 



Sie möchten sich künftig ganz auf ihre Arbeit konzentrieren?

Wir pflegen und erhalten als externe IT-Abteilung Ihre Mac-Infrastruktur. Damit Sie sich jederzeit auf Ihre Macs verlassen können, übernehmen wir alle Aufgaben der Überwachung und Pflege inklusive Datensicherung, Dokumentation, Updates und Monitoring für einen Pauschalpreis. Auf Wunsch pflegen wir uns ebenso Ihr Lizenz-Management, Ihre Netzwerk-Infrastruktur sowie Ihre Server. Somit können Sie entspannter arbeiten.



Typische Mac-Probleme   

Auch wenn ein Mac grundsätzlich als sehr wartungsfreundlich und sicher eingeschätzt wird, gibt es auch hier eine ganze Reihe an typischen Problemen:



• Der drehende „Beachball“ ist ständig zu sehen

• Programmreste im System verstreut

• WLAN-Verbindung reisst ständig ab

• macOS startet sehr langsam

• Mac startet nach dem Login langsam

• Starke Lüfteraktivität

• Bluetooth-Verbindung klappt nicht

• Stotternde Musikübertragung per Bluetooth


• Mac-System ist insgesamt langsam


• Starke Lüfteraktivität

• Dokumente öffnen in der falschen App

• Mac fährt nicht herunter

• Probleme bei Synchronisation von iPhone und iPad

• Probleme mit Windows auf Mac

• Lahmes Internet trotz schneller Leitung


• Kurze Akkulaufzeit

• Malware



Fallls eines der obig beschriebenen Probleme zutrifft, kontaktieren Sie uns jetzt ganz einfach per nachfolgendem Formular. Melden Sie sich auch, wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihr Wunsch via Fernwartung gelöst werden kann, denn eine erste Einschätzung ist immer kostenlos.


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