Fernwartung
Hilfe direkt auf Deinem Bildschirm.
Etwas klemmt? Wir schauen es uns gemeinsam an.
Ein Vertrag ist dafür nicht nötig.
Dein Gerät ist bei Landtwing in Betreuung? Dann ist die Fernwartung bereits eingerichtet.
In drei Schritten verbunden.
1
Anrufen
Ruf uns an. Wir sagen Dir, ob Fernwartung passt.
3
ID durchgeben
Gib uns ID und Passwort am Telefon durch. Erst dann sehen wir Deinen Bildschirm.
Abrechnung je 15 Minuten · CHF 48.75 exkl. MWST
Auf dem Mac führen wir Dich am Telefon durch.
Vor Schritt 3
Zwei Freigaben
Bestätige „Öffnen“ und die Bedingungen. Erlaube dann Bildschirmaufnahme und Bedienungshilfen. Dafür braucht es meistens ein Administratorkennwort.
Schritt 3
Dein Fenster
Hier stehen Deine ID und Dein Passwort.
Ruf einfach an.
Sag kurz, was los ist. Wir begleiten Dich Schritt für Schritt.
Werktags zu Bürozeiten
